1. Betalen:

U kan eenvoudig, snel en veilig betalen via: 

• Bancontact
• Creditcard (VISA/Mastercard) 
• KBC Payment button
• Belfius direct Net
• iDEAL (voor Nederland)
• Op factuur (Bestelling zal verstuurd worden van zodra de betaling is ontvangen)
  
  

Er worden geen kosten aangerekend voor 1 van bovenvermelde betaalmethodes.

Indien er een probleem opduikt bij de betaling, aarzel dan niet contact met ons op te nemen op [email protected] of GSM:0485 30 79 99

2. Verzenden:

We verzenden naar België, Luxemburg, Nederland en Frankrijk.

Onze verzendingen gebeuren via Bpost met een Track & Trace code. Zo kan u uw pakketje van thuis uit makkelijk mee opvolgen.

• Voor een bestelling vanaf 75euro worden er geen verzendkosten naar België aangerekend.            Voor Luxemburg, Nederland & Frankrijk is dit vanaf een aankoop van 100 euro.
  Indien uw pakket niet wordt opgehaald in het ophaalpunt en terug naar ons gestuurd wordt valt de retourkost van 4 euro ten laste van de klant. 
• De Babystore kan niet verantwoordelijk geacht worden voor de beschadiging, diefstal of het verlies van goederen tijdens de verzending.
  Wij verpakken al jullie spulletjes met veel liefde en doen er dus alles aan om deze zo goed en veilig mogelijk bij jullie te krijgen.   

3. Retourneren:

• Toch niet tevreden over je product? Dat vinden we heel erg jammer maar tevredenheid dragen we hoog in het vaandel. Daarom bieden we:
  • 14 dagen bedenktermijn na ontvangst van je product.
  • Bij ruilen: verzenden we gratis het nieuwe product
  
  Artikelen aangekocht via de webwinkel van De babystore kunnen geruild worden binnen een termijn van 14 dagen, na dag 1 levering en dit op voorwaarde dat het product ongebruikt, onbeschadigd is en voorzien is van alle originele labels. Gedragen, bevuilde, berookte, gewassen, beschadigde of herstelde goederen kunnen niet teruggenomen worden. Fopspenen kunnen omwille van hygiënische redenen nooit teruggenomen worden. 
  Wij vragen u ook om binnen de 5 werkdagen ons op de hoogte te brengen van het feit dat u een product wenst te ruilen.
  De kosten en het risico voor het terugzenden van de producten liggen uitsluitend bij de koper.
  Wij behouden ons het recht tot weigering van ruiling voor, indien wij vermoeden dat het product beschadigd werd door de klant, reeds gebruikt is of als de redenen ongegrond zijn.
  Solden of producten in actie kunnen niet geruild worden.